お詫びに使える「経緯報告書」の無料テンプレート「エクセル・ワード・PDF」です。経緯報告書は、何らかの経過を報告する為の文書で、業務上のトラブルやクレーム、事故・業務災害などの経過について用います。経緯報告書は、事態がまだ終わっていない状況で、その途中経過を報告するものです。
発生日時・発生場所・概要・現状・経過の項目について箇条書きなどで記載するとよいでしょう。時系列で発生した事態と関わった人物、判断や伝えた内容などについて書き、事実・お詫びをありのままに伝えましょう。経緯報告書のテンプレートはPDF・エクセル・ワードがあります。
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